晨报记者 王亦菲见习记者 邬林桦

　　昨天，一名男子闯入沪南路591号农业银行北蔡支行，手持菜刀将女客户经理挟持。面对突发事件，银行工作人员悄悄按下警铃，被劫持者也冷静应对，并成功摆脱对方控制。

　　值得一提的是，就在银行保安、保洁员围堵嫌疑男子时，银行外的2名市民也挺身而出，冲进银行，并最终配合民警将男子擒获，整个过程耗时不到5分钟。

　　据嫌疑男子交代，其因沉迷网络赌球，欠下近700万元高利贷，走投无路后选择抢劫银行。

　　工作人员悄悄按下警铃

　　昨天12点18分许，一名身穿黑色T恤、手提黑色双肩包、戴着深色鸭舌帽的男子，走进事发银行营业大厅。因正值中午，40多平方米的营业大厅内，只有三四名顾客等候叫号。银行柜台内，只有1号柜台正在为客户办理业务。

　　监控显示，这名男子进入银行后并未取号，而是径直走向最靠外侧的3号柜台。“当时我正站在3号柜台，准备引导客户办理业务。”农行北蔡支行大堂经理俞小姐告诉记者，就在她还没意识到有人靠近时，这名黑衣男子突然从双肩包里拿出一把菜刀，架在了她的脖子上。

　　该男子用左手勒住俞经理的脖子，右手拿菜刀架在她的脖子上，将她从3号柜台拖到了2号柜台，并对着2号柜台的柜员大喊：“限你在15秒内把钱拿出来，不然我就杀死她。”见此情景，银行里的客户都慌忙地往外跑。

　　“抢劫！我当时就懵了，心脏都快要跳出来了。”回想起当时的情形，被挟持的俞经理依然惊魂未定。“我愣了几秒，冷静下来后，不敢轻举妄动，便开始安抚他。”

　　柜台里面的工作人员也试图安抚歹徒的情绪，“我悄悄按下了警铃，并按照平时演练的要求，一边让歹徒不要冲动，一边尽量拖延时间。”

　　见工作人员没有拿出钱，歹徒再次威胁，并狂躁地挥动手中的刀，作势要砍向人质。“为了稳住他，我们马上说已经在拿，并拉开装钱的柜子给他看。”柜台工作人员说。

　　神勇抓捕队伍不断壮大

　　就在俞经理被挟持的同时，银行的技防警报也响起。门口两名保安马上关上银行的玻璃大门，拿出电击棍，在门口堵截。一旁的保洁阿姨也拿起拖把严阵以待。

　　据俞经理回忆，发现银行大门关上后，劫持男子有些心慌，虽然还在拿着刀挥舞，但勒住自己的左手力道明显小了很多，趁着对方的注意力转移到围上来的保安身上时，她迅速下蹲，挣开了对方的控制。

　　“他一看人质挣脱了，马上想往门口跑，但被我们堵住了。”银行保安何师傅告诉记者，当时玻璃门已经锁上，男子见逃跑无望，就和保安在门口对峙起来。保安沈师傅则拿着电击棍从男子右侧伺机靠近，尝试击打他持刀的手部。何师傅也拿着凳子，试图将男子击倒。

　　让嫌疑男子更加没料到的是，保洁阿姨也同样“神勇”。监控视频显示，保洁阿姨不断挥舞着手中的拖把，配合着保安，将嫌疑男子往死角里驱赶。

　　见对方丝毫不放松，该男子索性放弃正面抵抗，迂回躲进了等候座位区。

　　此时，银行工作人员趁机打开银行大门呼救，正准备到银行办理业务的市民禚先生和正在门口公交车站候车的市民张先生，听到呼救声后，立刻冲进银行帮忙围堵嫌疑人。在众人的夹击下，持刀男子渐渐失去斗志，体力也有些不支。禚先生见状搬起一把椅子向被逼到角落的男子砸了过去，男子一下子瘫倒在地，张先生随即冲上前，紧紧抓住男子持刀的右手，保安也趁势将男子手中的刀打落。就在众人与男子扭打在一起时，民警赶到现场，警民联手最终将嫌疑男子按倒在地。

　　监控显示，从男子拿刀挟持人质到被众人制服，整个过程持续了不到5分钟。

　　■他们挺身而出

　　保洁顾阿姨

　　手持拖把驱赶嫌疑人

　　监控画面中手持拖把的“神勇”保洁阿姨姓顾，上海人，64岁。事发后，顾阿姨拿着已弯曲变形的拖把头，对着镜头有些不好意思，“其实也没什么，当时我就想，不能让他跑了。”顾阿姨说：“我第一次碰到这种事情，但一点也不怕。在电视里看到这种案子多了，我知道怎么应对。遇到坏人，我们不能气势上弱下来，要比他厉害，大家齐心协力就能打败他。”

　　市民禚先生

　　拿起椅子砸向嫌疑人

　　危机关头挺身而出的市民禚先生，46岁，山东人，来上海已有20年，从事小家电维修工作。在和嫌疑人搏斗中，禚先生用椅子将对方砸倒在地，手臂也被划伤。他说，在社区经常受到见义勇为的教育，“事发时也没多想，看到里面出事了，就冲进去了。如果一个人面对歹徒确实有些怕，但看到大家纷纷出手，人多力量大，也就不怕了。”

　　市民张先生

　　紧抓嫌疑人持刀的手

　　26岁的张先生，安徽人，来沪工作已经10多年，之前就曾有过见义勇为的经历。事发时他正在银行门口等公交车。他身材不高，但曾学过一两年武术。在与嫌疑人搏斗时，他紧紧抓住对方持刀的手不放。“平时总有点好打抱不平，其实也没想那么多，就是觉得这是自己分内的事。”张先生说。

　　■三张网迅速包围

　　“拖把阿姨”、“扔椅市民”……嫌疑男子作案前肯定没想到会遭到如此多人的围堵。他同样想不到的是，在他亮刀的同时，技防设施已经报警。以案发现场为核心，警方接报后，就已迅速布下了三道防线。

　　浦东警方表示，当天12点18分，浦东公安分局指挥中心同时接到市局“110”指令和技防报警后，分局指挥中心立即启动应急预案，根据警力GPS实时轨迹，指令正在周边巡逻的属地北蔡派出所民警、交警等赶赴案发现场先期处置；同时，特警、刑侦等警力也第一时间奔赴现场。

　　在警方看来，这次突发事件的快速妥善处理，体现了“群防群治”、“治安巡逻”、“武装处突”三张网的紧密配合：保安、市民群众第一时间围堵劫匪，体现了群防群治的力量； 治安巡逻民警和武装处突力量及时到场，则是另外“两张网”。

　　[对话嫌疑人]

　　沉迷赌球欠高利贷近700万元

　　嫌疑人今年35岁 赌球致其妻离子散

　　在浦东新区北蔡派出所，记者见到了今年刚满35岁的犯罪嫌疑人王某。穿着黑色上衣的他戴着手铐，作案时戴着的黑色鸭舌帽已经取下，寸头。采访中，对于自己的作案动机及经过，他都能表述得很清楚。

　　记者：你为什么会想到抢劫银行？

　　嫌疑人：欠了很多高利贷，没办法还，根本还不清，大概有将近700万元，我无路可走，就想到了孤注一掷，抢银行赌一把。

　　记者：你怎么会欠下这么多高利贷？

　　嫌疑人：前几年做电脑生意亏本了，不想让家里人知道，就借了60万元高利贷。每月我都按时还息，他们觉得我信用不错，就提高了我的借贷额度。第一次借的60万元后来做生意又亏了，我就不知道怎么办才好了。

　　记者：60万元最后怎么变成了近700万元？

　　嫌疑人：2012年，一次偶然路过竞彩店，我看到里面有人在赌球。一开始还想去制止他，我知道赌球是违法的。后来看到他一直在赢钱，一直在那里很兴奋地叫啊，我就发现(赌球)来钱很快，当时我也没有其他赚钱渠道，就去问他们要了赌球网站，开始自己尝试。

　　记者：你赌球输了很多？

　　嫌疑人：输了很多很多，我都记不清了。问老丈人借了钱，亲戚朋友都借遍了，大概总数将近700万元吧。老婆也因为这个和我离婚了，妻离子散。后来高利贷逼得紧，我就逃到外地去避避风头，最近刚回来，因为家里有点事情。

　　记者：为什么选择北蔡的这个农业银行？

　　嫌疑人：我早上乘公交车从位于周浦的住处出来，感觉在自己家附近作案影响不好，就坐车到远一点的地方。车子到这个站停下来，我看到公交站边上就是一个农业银行，就下车了。

　　记者：你到了银行就动手了？

　　嫌疑人：没有，我到的时候大概8点多，我一直在附近徘徊，来来回回走了很久。后来我想我怎么这么窝囊，于是下定决心，一个人冲了进去。

　　记者：劫持人质时用的菜刀哪里来的？

　　嫌疑人：我路过沪南公路的时候，看到路边有卖菜的，趁摊主不注意，我就把放在摊位边上的菜刀拿走了。

　　记者：你当时劫持人质，有没有想过后果？

　　嫌疑人：我本来就没有想伤害她(俞小姐)，就是吓唬吓唬柜员让他们取钱，你看她身上都没伤，我也没有使劲勒她脖子。我后来看那个男的(银行柜员)一直在里面拖拖拉拉，我就知道他不会给我钱，就是拖延时间报警，我就想跑了。

　　记者：你手臂上有好几条划痕，是怎么受伤的？

　　嫌疑人：保安还有好几个人一起来围堵我，可能是那时候碰到的。后来警察来了，就把我带回来了。

(原标题：持刀男挟人质抢银行，5分钟被制服)